Myynti- ja toimitusehdot
Verkkokaupan tuotteita myy Saara Katharina Ruskola (2715866-8). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille maailmanlaajuisesti. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan osoitteesta www.saararuskola.com ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tuotteet tilataan osoitteesta www.saararuskola.com ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta ilmenee tilauksesi oleelliset ja yksilölliset tiedot.
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta ilmenee tilauksesi oleelliset ja yksilölliset tiedot.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voi maksaa seuraavilla maksutavoilla:
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voi maksaa seuraavilla maksutavoilla:
• VISA
• Mastercard
• AMEX
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• PayPal
Toimitusaika ja tapa
Toimitus aloitetaan onnistuneen transaktion ja tilauskeräyksen jälkeen. Toimitamme tuotteet pääsääntöisesti kirjeenä.
• Toimitusaika Suomessa 7 arkipäivää
• EU:n sisälle 2 viikkoa
Toimitus aloitetaan onnistuneen transaktion ja tilauskeräyksen jälkeen. Toimitamme tuotteet pääsääntöisesti kirjeenä.
• Toimitusaika Suomessa 7 arkipäivää
• EU:n sisälle 2 viikkoa
Toimituskulut
• Suomeen 3€ (ilmainen toimitus yli 50€ ostoksille)
• EU:n sisälle 4€
• Suomeen 3€ (ilmainen toimitus yli 50€ ostoksille)
• EU:n sisälle 4€
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Asiakkaalla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Palautusosoite:
Saara Ruskola
Suursuontie 12 B 34
00630 Helsinki
Suomi
Saara Ruskola
Suursuontie 12 B 34
00630 Helsinki
Suomi
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta tulee ilmoittaa viipymättä.
Kysymykset tuotteen tilaamiseen tai palautukseen liittyen voidaan lähettää info@saararuskola.com
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@saararuskola.com
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos lähetys on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@saararuskola.com
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos lähetys on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Huomioitavaa
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Saara Katharina Ruskola käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti eikä luovuta asiakaskohtaisia tietoja kolmansille osapuolille, poislukien maksunvälittäjät ja toimituskumppanit.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Saara Katharina Ruskola käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti eikä luovuta asiakaskohtaisia tietoja kolmansille osapuolille, poislukien maksunvälittäjät ja toimituskumppanit.